I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy szkoleniowej online (dalej: „Platforma”), prowadzonej przez ProfessioNails Julia Urbańczyk z siedzibą w Radzionkowie ul. Świętego Wojciecha 16, NIP: 6452564916, REGON: 385906529.
2. Platforma umożliwia zakup i korzystanie ze szkoleń w formie elektronicznej.
3. Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

II. Definicje

1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, korzystająca z Platformy.
2. Szkolenie – produkt cyfrowy w formie nagrań wideo, plików PDF lub innych treści edukacyjnych, dostępny na Platformie.
3. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, korzystający z Platformy w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

III. Zasady korzystania z Platformy

1. Rejestracja na Platformie jest wymagana w celu zakupu szkoleń.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz aktualizacji ich w przypadku zmiany.
3. Użytkownikowi zabrania się udostępniania treści szkoleń osobom trzecim bez pisemnej zgody ProfessioNails Julia Urbańczyk.
4. Po ukończeniu szkolenia Użytkownik ma możliwość otrzymania certyfikatu, pod warunkiem wypełnienia quizu i uzyskania wyniku na poziomie co najmniej 80% poprawnych odpowiedzi.

IV. Płatności

1. Zakup szkoleń odbywa się za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej dostępnych na Platformie za pośrednictwem systemu Przelewy24
2. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
3. Cena szkoleń jest podana w polskich złotych (PLN) i nie zawiera podatku VAT, ponieważ usługi są zwolnione z VAT zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

V. Przewidywany termin realizacji zamówienia

1. Sprzedawane kursy online są dostępne natychmiast po opłaceniu zamówienia w panelu klienta.
2. Sprzedawane kursy stacjonarne są dostępne natychmiast po opłaceniu zamówienia w panelu klienta. Termin realizacji usługi jest każdorazowo ustalany indywidualnie.
3. Produkty tymczasowo niedostępne w sprzedaży są oznaczone czerwoną etykietą „Produkt chwilowo niedostępny”, a ich dodanie do koszyka i zakup nie są możliwe.

VI. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku:
   1. problemów technicznych uniemożliwiających korzystanie ze Szkolenia,
   2. braku dostępu do zakupionego Szkolenia. 

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: professionails.urban@gmail.com w terminie 14 dni od wystąpienia problemu.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

VII. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu Szkolenia bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Użytkownik rozpoczął korzystanie ze Szkolenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, co potwierdził podczas zakupu.
3. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi przesłać oświadczenie na adres e-mail: professionails.urban@gmail.com
4. Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest ProfessioNails Julia Urbańczyk
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi konta Użytkownika oraz w celach marketingowych za zgodą Użytkownika.
3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

IX. Termin realizacji zamówienia

1. W przypadku zakupu szkolenia online, dostęp do kursu zostanie przyznany automatycznie po zaksięgowaniu płatności. Płatności realizowane są za pośrednictwem bramki Przelewy24, co oznacza, że w większości przypadków środki księgują się natychmiastowo, a dostęp do kursu jest nadawany od razu po pomyślnym dokonaniu transakcji. W sporadycznych przypadkach, gdy księgowanie płatności się opóźni, dostęp zostanie przyznany niezwłocznie po potwierdzeniu wpłaty przez system.
2. Wybierając szkolenie stacjonarne, Kupujący zobowiązany jest do indywidualnego ustalenia terminu z Julią Urbańczyk. Rezerwacja terminu następuje po skontaktowaniu się i uzgodnieniu dogodnej daty.
3. Wszelkie informacje dotyczące terminów oraz organizacji szkoleń stacjonarnych udzielane są drogą mailową professionails.urban@gmail.com, telefoniczną 509759777 lub przez szkoleniowy instagram https://www.instagram.com/professionails_julia_urbanczyk/.

X. Odpowiedzialność i prawa autorskie

1. Prawa autorskie do treści kursów: Wszystkie materiały dostępne na platformie szkoleniowej, w tym nagrania wideo, teksty, grafiki, pliki PDF oraz wszelkie inne treści dydaktyczne, podlegają ochronie prawnej na mocy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
   Właścicielem praw autorskich do materiałów szkoleniowych jest Julia Urbańczyk. Kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez wyraźnej zgody właściciela jest zabronione.
2. Zakaz udostępniania kursów osobom trzecim: Zakup kursu uprawnia wyłącznie Kupującego do korzystania z materiałów szkoleniowych. Udostępnianie treści kursu innym osobom, zarówno odpłatnie, jak i nieodpłatnie, jest surowo zabronione.
   Użytkownik zobowiązuje się do nieprzekazywania danych do logowania osobom trzecim. System może monitorować podejrzane aktywności, takie jak logowanie z wielu urządzeń i lokalizacji, co może skutkować czasowym lub trwałym zablokowaniem dostępu do kursu.
3. Ochrona treści i materiałów przed kopiowaniem: Zabronione jest nagrywanie, kopiowanie, fotografowanie i rozpowszechnianie treści kursów w jakiejkolwiek formie.
   Platforma szkoleniowa może stosować zabezpieczenia techniczne (np. znak wodny, system identyfikacji użytkownika w plikach), aby zapobiec nieautoryzowanemu kopiowaniu treści.
4. Konsekwencje naruszenia praw autorskich: W przypadku wykrycia naruszenia praw autorskich, w tym nielegalnego udostępniania materiałów, Julia Urbańczyk zastrzega sobie prawo do:
   Natychmiastowego zablokowania dostępu do kursu bez możliwości zwrotu środków.
   Podjęcia kroków prawnych w celu dochodzenia odszkodowania za naruszenie praw autorskich.
   Zgłoszenia sprawy do odpowiednich organów ścigania.
   Osoby, które nielegalnie rozpowszechniają materiały, mogą zostać pociągnięte do odpowiedzialności cywilnej i karnej zgodnie z obowiązującym prawem.

XI. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.01.2025r. i obowiązuje przez czas nieokreślony.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany na 14 dni przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.